Fragt og levering
Varerne sendes fra vores leverandørs lager i Tyskland. Her kan du se priser, leveringstider og følge din pakke.
Priser og leveringstid
| Levering | Til hvem | Leveringstid | Pris |
|---|---|---|---|
| Levering til døren | Alle varer | 4–7 hverdage | 49 kr. |
| Ordrer over 499 kr. | Levering til døren | Som ovenfor | Gratis |
Bestiller du i dag, forventer vi levering tors. 19. nov.–tirs. 24. nov.. Den præcise dato står på produktet og i kassen.
Sådan foregår det
- Du bestillerDu får en ordrebekræftelse på mail med det samme.
- Varen sendes fra TysklandNormalt inden for 1–2 hverdage. Du får et sporingslink på mail.
- Sms fra fragtfirmaetDu får besked om leveringsdag, og for møbler et tidsvindue.
- LeveringVed din dør. Kig pakken efter, når den kommer.
Følg din pakke
Skriv ordrenummer og e-mail, så viser vi, hvor pakken er.
Når du får et møbel
Leveres til døren
Møbler leveres altid til døren af en fragtmand. Du får en sms med dag og tidsvindue.
Tjek mål og dørbredde
Kassens mål står under »Levering« på produktsiden. Mål døre og opgang, før du bestiller.
Spørgsmål om levering
Leverer I til Færøerne, Grønland eller udlandet?
Nej, vi leverer kun i Danmark.
Skal jeg betale told?
Nej. Varerne sendes fra Tyskland, som er i EU, så der er hverken told eller ekstra moms.
Kan jeg ændre leveringsadressen efter bestillingen?
Ja, hvis ordren ikke er sendt endnu. Ring eller skriv hurtigst muligt med dit ordrenummer.
Hvad gør jeg, hvis pakken er skadet?
Skriv det på kvitteringen til chaufføren, eller tag billeder af kassen og varen. Send en reklamation inden for et par dage, så hjælper vi dig.
Kommer hele ordren på én gang?
Ikke altid. Store og små varer kan komme hver for sig. Du får et sporingslink for hver pakke.
Hvad hvis pakken er forsinket?
Vi giver dig besked med en ny dato. Du kan altid annullere en forsinket vare og få pengene tilbage.